案例二 读错字的北大校长 2018年5月4日,北大校长林建华,在北大120周年校庆致辞时,把“鸿鹄(hú)志”念成了“鸿鹄(hào)志”。此外,林校长在这篇致辞里念错的词,还不止“鸿鹄”一个,还把“莘莘(shēnshēn)学子”读成了“jīngjing”学子。此事一出,引起轩然大波,林建华本人立刻成为网上舆论狂欢的消费对象。
5月5日,也就是事发后的第二天,林建华校长写了一封诚意满满的道歉信,并且承认自己“文字功底的确不好”,这次出错是把问题暴露出来了,需要自己承担责任。此外,他对北大同学说自己不是一个完美的人,他还说,作为北大校长以后会努力修炼文字水平,终身学习。
请分析:
(1)林校长念错了一个字,这是大事还是小事?请你根据管理者的技能理论,分析北大校长读错字的可以原谅的一面。
(2)请根据管理者角色的角度,案例里体现了林校长什么样的管理角色?
【答案】
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