关于质量方针和质量目标,下列表述错误的是( )。
A. 质量方针是最高领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向
B. 质量目标是组织在质量方面追求的目标,是组织质量方针的具体体现
C. 质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求
D. 质量目标应先进、可行,便于实施和检查
【答案】
【解析】
A. 质量方针是最高领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向
B. 质量目标是组织在质量方面追求的目标,是组织质量方针的具体体现
C. 质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求
D. 质量目标应先进、可行,便于实施和检查
【答案】
【解析】
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