专升本
正式沟通有五种基本形态：链式、环式、Y式、轮式和\_\_\_\_。
正式沟通有五种基本形态：链式、环式、Y式、轮式和\_\_\_\_。
在组织的正式沟通过程中，员工参与度和满意度较高，适合于解决复杂问题的沟通方式是\_\_\_\_。
在组织的正式沟通过程中，员工参与度和满意度较高，适合于解决复杂问题的沟通方式是\_\_\_\_。
在处理组织冲突过程中，当维持和谐关系十分重要时，可采用\_\_\_\_策略。
在处理组织冲突过程中，当维持和谐关系十分重要时，可采用\_\_\_\_策略。
影响有效沟通的个人因素包括接受的\_\_\_\_和沟通技巧的差异。
影响有效沟通的个人因素包括接受的\_\_\_\_和沟通技巧的差异。
影响有效沟通的障碍主要包括\_\_\_\_、人际因素、结构因素和技术因素。
影响有效沟通的障碍主要包括\_\_\_\_、人际因素、结构因素和技术因素。
个体差异、\_\_\_\_差异、结构差异是产生组织冲突的三大原因。
个体差异、\_\_\_\_差异、结构差异是产生组织冲突的三大原因。
当今冲突管理观点认为，有些冲突对组织的有效运作是必要的，换言之，冲突是组织\_\_\_\_的一种有效手段。
当今冲突管理观点认为，有些冲突对组织的有效运作是必要的，换言之，冲突是组织\_\_\_\_的一种有效手段。