迄今为止，质量管理和控制已经经历了三个阶段，即\_\_\_\_、统计质量管理阶段和\_\_\_\_。
迄今为止，质量管理和控制已经经历了三个阶段，即\_\_\_\_、统计质量管理阶段和\_\_\_\_。
专升本
在平衡计分卡控制中，在内部经营过程方面，应本着\_\_\_\_来制定衡量指标。
在平衡计分卡控制中，在内部经营过程方面，应本着\_\_\_\_来制定衡量指标。
将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比，形成一个比率，从中分析和评价企业经营成果和财力状况的控制方法为比率分析法。（ ）
将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比，形成一个比率，从中分析和评价企业经营成果和财力状况的控制方法为比率分析法。（ ）
缺乏弹性、非常具体特别是涉及较长时期的预算可能会过度束缚决策者的行为，使企业经营缺乏灵活性和适应性。（ ）
缺乏弹性、非常具体特别是涉及较长时期的预算可能会过度束缚决策者的行为，使企业经营缺乏灵活性和适应性。（ ）
平衡计分卡的控制指标由财务、顾客、内外部经营过程以及学习和成长四个方面构成。（ ）
平衡计分卡的控制指标由财务、顾客、内外部经营过程以及学习和成长四个方面构成。（ ）