![某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是（ ）。[2013年真题]](https://www.book-dl.com/assets/addons/cms/img/noimage.jpg)
某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是（ ）。[2013年真题]
某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是（ ）。[2013年真题]
工商管理
某公司把客户服务现场的情况录制成录像，让新员工观摩、讨论和学习，该公司的培训方法称为（ ）。[2009年真题]
某公司把客户服务现场的情况录制成录像，让新员工观摩、讨论和学习，该公司的培训方法称为（ ）。[2009年真题]
用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同称为（ ）。[2013年真题]
用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同称为（ ）。[2013年真题]
我国劳动合同法规定，劳动者提前（ ）天以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。[2013年真题]
我国劳动合同法规定，劳动者提前（ ）天以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。[2013年真题]
（ ）是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。
（ ）是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。