市场在资源配置中发挥着越来越重要的作用，但面对世界金融危机，市场的失灵引起了各国政府的重视。市场不具有的功能是（ ）。
市场在资源配置中发挥着越来越重要的作用，但面对世界金融危机，市场的失灵引起了各国政府的重视。市场不具有的功能是（ ）。
顾客
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（ ）
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（ ）A
如果某新产品顾客弹性小，而且具有试制期长和规模经济不显著等特征，那么该新产品定价策略适合于（ ）
如果某新产品顾客弹性小，而且具有试制期长和规模经济不显著等特征，那么该新产品定价策略适合于（ ） B
为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（ ）。
为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（ ）。 B
组织所面临的具体环境因素有供应商、顾客、______和管制机构。
组织所面临的具体环境因素有供应商、顾客、______和管制机构。 竞争者
甲顾客在购买商品时遭到售货员乙的大声呵斥，乙的行为侵犯了消费者的（ ）。
甲顾客在购买商品时遭到售货员乙的大声呵斥，乙的行为侵犯了消费者的（ ）。
销售部门的经理得到了人力资源部门关于在招聘、考核、培训等方面的服务支持，销售部门的经理就是人力资源部门的一个（ ）的顾客
销售部门的经理得到了人力资源部门关于在招聘、考核、培训等方面的服务支持，销售部门的经理就是人力资源部门的一个（ ）的顾客A
企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应并揣摩其心理，不断改进（ ）。
企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应并揣摩其心理，不断改进（ ）。 C