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你好,我是黄致远。我是一名超过10年的互联网从业者,也是一名企业咨询顾问。长期以来,我一直从事着如何运用互联网的思维和方法,为企业的整体运营提供服务的工作,也成功对十几家传统中大型企业进行互联网+的优化和改造。今天很高兴为你推荐我的一本新书《如何成为一个运营大牛》。

如果只是听书名的话,你可能会觉得这是一本行业技能类的书,其实不尽然,在我多年的职业生涯中,我深刻感受到了在当下的市场大环境下,各个行业各个群体,从老板到管理者到员工,每个人群都会有自己所面临的疑虑和困惑:

如果你是一个初入职场的运营小白,你会困惑如何能够快速的成长,掌握更多的技能,扩展自己的职场道路。
如果你是一个叱诧职场多年的管理者,你会困惑如何能够快速建立起一套适合公司发展的运营流程和体系。
如果你是一个创业者或老板,你会困惑如何运用和策略和数据,来帮助你做出最佳的战略决策。
而这些都是运营所涵盖的内容,都会在本书中给到你答案。

在我服务过的众多企业中,事实上每一家公司都会有自己的一些特性和差异性,我一直在想,他们之间有什么共同点么?我是不是能够提炼总结出一个“模板”能够对大多数公司、大多数人群都适用呢?而这就是运营体系了,也是本书的重点和精华所在了。

本书内容共从四个部分来进行。

第一个部分是思维篇,是指运营思维。思维决定行动,行动决定结果,结果产生数据,数据驱动运营。我把思维放在第一部分,是希望我们每一个人不仅仅是获取运营的“术”、而首先应该理解运营的“道”。比如:运营的核心思维之一就是:从上至下思考,从下至上执行。
这句话的意思是,在我们开始运营前,我们需要首先掌握清楚我们所在的行业以及行业的商业模式,从公司的实际情况出发设置阶段性战略目标,把目标转化为数据化形态来完成。另外还有如运营立方体、面向对象、复利等几个核心思维都会在本书中呈现出来。

第二个部分是结构篇,是指运营结构。结构一般会包含3个要素:人,产品,场景。这3个要素通过各种方式组合构造,最终形成产出,就是一个公司的运营结构。在这一部分,我为你提供了一个互联网企业的标准运营结构框架,包含内容运营、活动运营、用户运营的等几大模块的每一个流程、步骤和细节。如果你是一个新手,也可以依葫芦画瓢速度上手,如果你是一个管理者,更可以纵观全局、运筹帷幄。

第三个部分是数据篇,数据不仅仅是一些数字,更在于它背后的“因”和“果”,所以,运营数据首先是一个逻辑思维。更确切的说,我们在运营中收集数据,需要知道2点:第一,我们要收集哪些数据,第二,这些数据背后意味着运营是什么情况。我会对一家公司应该去抓那些数据,又如何提炼出那这些数据,又应该怎么样去展现和运用好这些数据,又如何运用这些数据帮助你反辅你的运营策略,等等这些方面进行详细的描述。你会明白,展现自己的能力,推进企业的发展,做数据的增长才是真正的硬道理。

第四个部分是方法篇,如果是思维篇给了我们思考的角度,结构篇给了我们实现的路径,数据偏给了我们科学的手段,那么方法篇就给了我们执行的效率。我的“方法篇”不会专门去提运营过程中某件事上某个点的技巧或者创意,而是指在整个运营体系中必须要做的事情,或者说这个运营过程中很多地方都会用到的同一种方法。包括了像用户分层、社群、裂变、追热点、如何用托等10种必备的运营方法。如果思维篇是“道”,那么方法篇就是“术”。“术”一样很有用,运用的好,一招便可闯江湖。而在本书中,你不仅可以看到每个方法的具体操作步骤、流程,还能结合很多具体案例可以看到在实操中的关键点,并且能够理解每一个方法它背后的逻辑,使你真正拥有了不断能够迭代“方法”的能力。

如果说我们把“运营”比作一个人,那么思维篇就是“人的大脑”,结构篇就是“人的骨架“,数据篇就是“人的身体”,方法篇就是“人的四肢”。当我们真正的投入情感和希望在一件事物上的时候,这件事物就会被赋予灵魂;而拥有灵魂的事物,才会拥有真正美好的未来。而这一点,才是我最想和你分享的东西。

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