![某公司把客户服务现场的情况录制成录像，让新员工观摩、讨论和学习，该公司的培训方法称为（ ）。[2009年真题]](https://www.book-dl.com/assets/addons/cms/img/noimage.jpg)
某公司把客户服务现场的情况录制成录像，让新员工观摩、讨论和学习，该公司的培训方法称为（ ）。[2009年真题]
某公司把客户服务现场的情况录制成录像，让新员工观摩、讨论和学习，该公司的培训方法称为（ ）。[2009年真题]
工商管理
某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是（ ）。[2013年真题]
某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是（ ）。[2013年真题]
某企业对10名中层管理人员进行培训，在培训过程中让他们对企业的政策及措施进行讨论并提出建议，该企业采用的这种培训方法是（ ）。[2012年真题]
某企业对10名中层管理人员进行培训，在培训过程中让他们对企业的政策及措施进行讨论并提出建议，该企业采用的这种培训方法是（ ）。[2012年真题]
某企业把10名受训人员组成一个团队，要求该团队制定一个计划以提高客户满意度，并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是（ ）。[2011年真题]
某企业把10名受训人员组成一个团队，要求该团队制定一个计划以提高客户满意度，并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是（ ）。[2011年真题]
某企业根据工作要求安排有潜力的管理人员分别在不同的部门各工作一年，以丰富管理人员的工作经验，这种培训方法称为（ ）。[2010年真题]
某企业根据工作要求安排有潜力的管理人员分别在不同的部门各工作一年，以丰富管理人员的工作经验，这种培训方法称为（ ）。[2010年真题]
在企业员工培训工作中，实施培训的主体是（ ）。[2011年真题]
在企业员工培训工作中，实施培训的主体是（ ）。[2011年真题]
用于测评员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测评方法属于（ ）。[2012年真题]
用于测评员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测评方法属于（ ）。[2012年真题]
企业对员工在某一方面经过学习或训练后能达到的能力水平进行心理测评，这种测评属于（ ）。[2011年真题]
企业对员工在某一方面经过学习或训练后能达到的能力水平进行心理测评，这种测评属于（ ）。[2011年真题]