社群营销

在线品牌社群社会资本研究.epub

本书以在线品牌社群为研究对象,首次系统性地运用社会资本理论对在线品牌社群进行分析,提出了在线品牌社群社会资本生成及作用机制的一般理论框架。并通过探索性案例研究、问卷调查等多种研究方法进行了全面的实证检验,研究结果深化了在线品牌社群研究的学理基础,为企业品牌关系建设提供了理论依据和实践参考。

大数据驱动的社群营销模式研究 黄敏学,王薇 著.pdf

在大数据驱动下,用户的行为决策呈现出全景式和社群化的特征,企业通过构建“社群/用户—场景—产品”三元交互的复杂社会网络大数据平台,选择有社会影响力的社群作为种子社群和用户,借助社群的内在演化动力性,在更大范围的社群间扩散,实现企业赋能营销策略效果的倍增。《大数据驱动的社群营销模式